Blèzi Cosmetics B.V.
Rietveldenweg 30, ’s-Hertogenbosch
KvK: 67402127
Btw-nummer: NL856970323B01

Inhoudsopgave

1. Artikel Definities

2. Artikel Toepasselijkheid

3. Artikel Totstandkoming van een Overeenkomst

4. Artikel Leveringstermijnen

5. Artikel Herroepingsrecht

6. Artikel Acties

7. Artikel Gebruik van de website

8. Artikel Beschikbaarheid van de website

9. Artikel Intellectuele eigendom

10. Artikel Accountverplichtingen

11. Artikel Productprijzen en aanbiedingen

12. Artikel Aansprakelijkheid

13. Artikel Inschakelen derden

14. Artikel Toepasselijk recht en geschillen

1. Artikel Definities

In deze Algemene Voorwaarden worden de hierna volgende definities gebruikt:
1.1 Algemene Voorwaarden: deze algemene voorwaarden.
1.2 Koper: de natuurlijke persoon (consument), die met Verkoper een Overeenkomst (op afstand) is aangegaan, respectievelijk wenst aan te gaan.
1.3 Verkoper: Blèzi Cosmetics B.V.
1.4 Partijen: de partijen bij de te sluiten Overeenkomst.
1.5 Overeenkomst: iedere overeenkomst tussen Koper en Verkoper inzake de koop c.q. levering van Goederen waaronder overeenkomsten op afstand, zijnde via de webshop van Verkoper.
1.6 Goederen/Het Geleverde: alle goederen in de ruimste zin van het woord welke krachtens de Overeenkomst door Verkoper aan Koper worden geleverd. 

2. Artikel Toepasselijkheid

2.1 Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle Overeenkomsten, offertes en leveringen die tot stand komen tussen Koper en Verkoper. 
2.2 Mocht enige bepaling van deze Algemene Voorwaarden nietig zijn, of vernietigd worden, dan zullen de overige bepalingen volledig van kracht blijven en zal de nietige of vernietigde bepaling van deze Algemene Voorwaarden worden vervangen door een geldige bepaling waarbij zoveel mogelijk het doel en de strekking van de nietige of vernietigde bepaling in acht wordt genomen.
2.3 Deze Algemene Voorwaarden zijn tevens van toepassing op het gebruik van de website van Verkoper. Door gebruik te maken van de website verklaart Koper/Gebruiker zich akkoord met deze voorwaarden.

3. Artikel Totstandkoming van een Overeenkomst

De Overeenkomst komt tot stand door schriftelijke aanvaarding c.q. bevestiging, van de order door Verkoper of wanneer er uitvoering is gegeven aan de order van de Koper. Wanneer de order door Koper via elektronische weg wordt geplaatst, vindt de bevestiging van de order door Verkoper via elektronische weg plaats.

4. Artikel Leveringstermijnen

4.1 De door Verkoper vermelde leveringstermijn is geen fatale termijn.
4.2 In geval van vertraging van de levering doordat omstandigheden zich wijzigen, wordt de levertijd verlengd met de tijdsduur van deze vertraging. Verkoper zal Koper tijdig op de hoogte stellen van een eventuele vertraging. Vertraagde levering geeft Koper niet het recht om de Overeenkomst te ontbinden noch om schadevergoeding te vorderen.
4.3 Verkoper behoudt zich het recht voor om de Goederen eerder te leveren dan de uiterste leveringsdatum.

5. Artikel Herroepingsrecht

5.1 In geval van een Overeenkomst op afstand (al dan niet via de webshop van Verkoper) kan Koper deze binnen 14 dagen annuleren.
5.2 De in het eerste lid genoemde termijn van 14 dagen gaat lopen vanaf het moment dat de Goederen zijn ontvangen door Koper.
5.3 Het in lid 1 genoemde herroepingsrecht geldt niet indien de verzegeling van de Goederen is verbroken. In dat geval is het uit oogpunt van hygiëne niet mogelijk de Goederen te retourneren.
5.4 Koper draagt er zorg voor dat de Goederen met de juiste zorg worden verpakt. De kosten voor verzending aan Verkoper komen voor rekening van Koper.
5.5 Indien het herroepingsrecht op de juiste wijze wordt ingeroepen, ontvangt Koper binnen 3 werkdagen na ontvangst van de Goederen door Verkoper het aankoopbedrag terug.

6. Artikel Acties

6.1 Koper kan binnen de webshop van Verkoper een gebruikersaccount aanmaken. Door het plaatsen van een bestelling via een ingelogd gebruikersaccount neemt Koper automatisch deel aan het zogenaamde ‘loyaliteitsprogramma’ van Verkoper. Bij iedere geplaatste bestelling worden punten gespaard. Deze punten kunnen worden ingewisseld bij een volgende bestelling in ruil voor korting op de betreffende bestelling.
6.2 De onder lid 1 genoemde punten worden enkel toegekend bij plaatsing van een bestelling met een ingelogd gebruikersaccount. Koper heeft geen recht op loyaliteitspunten wanneer hij/zij niet is ingelogd tijdens het plaatsen van de betreffende bestelling. Er worden in geen enkel geval punten met terugwerkende kracht toegekend door Verkoper aan Koper.

7. Artikel Gebruik van de website

7.1 Koper/Gebruiker zal geen gebruik maken van apparaten, software of routines die de werking van de website verstoren of een onredelijke belasting van de infrastructuur veroorzaken, waaronder maar niet beperkt tot het verzenden van ongewenste e-mail (spam).
7.2 Verkoper kan niet garanderen dat bestanden die via de website kunnen worden gedownload, vrij zijn van virussen of andere schadelijke elementen. Koper/Gebruiker is zelf verantwoordelijk voor adequate beveiliging en back-up van zijn systemen.
7.3 Ongeautoriseerde derden kunnen gegevens die door Koper/Gebruiker worden overgedragen onderscheppen en gebruiken; het gebruik van de website is in dat opzicht voor eigen risico.

8. Artikel Beschikbaarheid van de website

8.1 Verkoper kan de website (tijdelijk) buiten gebruik stellen voor onderhoud of aanpassingen. Ook kunnen zich onvoorziene systeemonderbrekingen voordoen.
8.2 Verkoper is niet aansprakelijk voor enige schade als gevolg van (tijdelijke) onbeschikbaarheid van de website, verlies van data of transacties, vertragingen of foutieve levering van gegevens veroorzaakt door dergelijke onderbrekingen.

9. Artikel Intellectuele eigendom

9.1 Alle rechten van intellectuele eigendom op de website en de daarop gepubliceerde content, zoals teksten, foto’s, logo’s, grafisch materiaal en software, berusten bij Verkoper of diens licentiegevers.
9.2 Het is Koper/Gebruiker uitsluitend toegestaan content voor strikt persoonlijk, niet-commercieel gebruik te downloaden of af te drukken.
9.3 Het is Koper/Gebruiker niet toegestaan om content van de website te kopiëren, verveelvoudigen, wijzigen, verspreiden, openbaar te maken of afgeleide werken te maken zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Verkoper.
9.4 Koper/Gebruiker mag geen auteursrecht- of merkaanduidingen verwijderen of wijzigen.

10. Artikel Accountverplichtingen

10.1 Indien Koper een gebruikersaccount aanmaakt, dient hij/zij correcte en actuele gegevens te verstrekken en up-to-date te houden.
10.2 Koper is verantwoordelijk voor het vertrouwelijk houden van zijn/haar inloggegevens en draagt alle risico’s van ongeoorloofd gebruik van het account.
10.3 Verkoper is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit ongeoorloofd gebruik van het account of inloggegevens.

11. Artikel Productprijzen en aanbiedingen

11.1 Indien producten op de website onjuist geprijsd of beschreven staan door druk- of invoerfouten, heeft Verkoper het recht om bestellingen te annuleren of te weigeren, ook indien de bestelling reeds bevestigd is.
11.2 Indien het aankoopbedrag reeds door Koper is betaald, zal Verkoper dit bedrag onverwijld terugbetalen.
11.3 Aanbiedingen en/of kortingen zijn uitsluitend geldig gedurende de op de website vermelde termijn. Indien producten binnen die termijn niet leverbaar zijn, is Verkoper niet gehouden de korting of aanbieding te honoreren.

12. Artikel Aansprakelijkheid

12.1 De aansprakelijkheid van Verkoper is beperkt tot het bedrag dat de verzekeraar van Verkoper uitkeert.
12.2 In het geval – om welke reden dan ook – geen uitkering op grond van de in artikel 12.1 bedoelde aansprakelijkheidsverzekering mocht plaatsvinden, zal de totale aansprakelijkheid niet meer bedragen dan € 10.000,00.
12.3 Aansprakelijkheid voor indirecte schade, daaronder onder meer doch niet uitsluitend begrepen gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen, verlies van gegevens en schade door bedrijfsstagnatie en leegloop, is te allen tijde uitgesloten.
12.4 Verkoper is nimmer aansprakelijk voor schade of letsel die ontstaan aan het Geleverde of aan personen of zaken ten gevolge van het leveren van de Goederen. Koper is zich ervan bewust dat het Geleverde breekbare middelen kan bevatten. Koper zal daarmee rekening houden met het lossen.
12.5 Verkoper is niet aansprakelijk voor schade die ontstaat, indien zich in het verleden huidaandoeningen of allergieën hebben voorgedaan veroorzaakt door of verband houdende met het gebruik van cosmetica- of verzorgingsproducten.
12.6 Claims in verband met aansprakelijkheid van Verkoper moeten zo spoedig mogelijk schriftelijk en gemotiveerd worden ingediend. Onverminderd het bepaalde in artikel 6:89 BW, vervalt het recht op schadevergoeding in ieder geval twaalf [12] maanden na de gebeurtenis waaruit de schade direct of indirect voortvloeit en waarvoor Verkoper aansprakelijk is.

13. Artikel Inschakelen derden

13.1 Verkoper kan bij de uitvoering van de Overeenkomst derden inschakelen.
13.2 Verkoper zal bij het inschakelen van derden de zorgvuldigheid in acht nemen en in gevallen waarin dit in redelijkheid kan worden gevergd, vooraf overleg plegen met Koper.
13.3 Verkoper is niet aansprakelijk voor tekortkomingen van de door haar of een derde ingeschakelde derden, behoudens opzet of grove schuld van Verkoper zelf.
13.4 Koper vrijwaart Verkoper tegen aanspraken van derden jegens Koper in het kader van de uitvoering van de Overeenkomst.

14. Artikel Toepasselijk recht en geschillen

14.1 Op deze Algemene Voorwaarden en de Overeenkomst is het Nederlands recht van toepassing. De toepasselijkheid van het Weens Koopverdrag wordt hierbij uitdrukkelijk uitgesloten.
14.2 Geschillen tussen Koper en Verkoper uit hoofde of vanwege de Overeenkomst zullen uitsluitend worden beslecht – tenzij dwingende wettelijke competentieregels dit verhinderen - door de bevoegde rechter van de vestigingsplaats van Verkoper. Niettemin heeft Verkoper het recht om geschillen aan de bevoegde rechter van de woon- of vestigingsplaats van de Koper voor te leggen.